Les personnels des EHPAD dénoncent régulièrement des rythmes de travail intenables aboutissant parfois à une maltraitance des résidents.
Pour contrer ces dérives, certains Établissements Hospitaliers pour Personnes Âgées Dépendantes ont adopté un label : l’Humanitude.
Martial Codet-Boisse, journaliste France 3 Nouvelle Aquitaine, décrit l’expérience d’un établissement labellisé Humanitude de Cussac (15) avec les explications de Jean-Yves Nou, directeur régional Humanitude Centre Ouest.